¿Cómo puedo solicitar un presupuesto? ¿Qué incluyen los precios de la página? ¿Cuales son las condiciones del transporte? |
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c/ Montesa, 36 (Pasaje Martí) | ||
28006 Madrid | ||
TEL: 91 402 24 04 | ||
info@bricotodo.com | ||
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PRESUPUESTOS |
Puede solicitar sus presupuestos por los siguientes medios: |
En nuestra TIENDA |
Por TELÉFONO (solo precios o presupuestos sencillos) |
Por E-MAIL |
IMPORTANTE: Consejos para solicitar presupuestos |
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PEDIDOS |
Puede realizar sus pedidos por los siguientes medios: |
En nuestra TIENDA |
Por TELÉFONO (No admitimos pedidos de artículos a medida) |
Por E-MAIL |
IMPORTANTE: Al solicitar un pedido no olvide consignar su nombre, teléfono y dirección completa de entrega si quiere transporte a domicilio. |
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PRECIOS |
La página se actualiza diariamente. Precios en euros 1€ = 166,386 pts. |
I.V.A. incluido en todos los precios (salvo excepciones indicadas expresamente). |
Transporte y montaje no incluidos (salvo excepciones indicadas expresamente). |
Todos los precios son válidos y actuales. |
Reservado el derecho a modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. |
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TRANSPORTE |
MADRID CAPITAL |
Transportista
autónomo. Los bultos se suben hasta el domicilio manualmente si
entran en el ascensor, ya que
no disponemos de otros medios para subirlos. En el caso de que no
cupiesen y no se hubiese advertido, la entrega se realizará en el
portal.
Si hubiera que subirlos por la escalera (habiendo avisado de ello) habría que pagar un mozo con lo que el transporte se encarecería. En este caso, es responsabilidad del cliente que los bultos entren por el portal, escaleras, etc, hasta su ubicación definitiva. Cualquier anomalía que detecten comuníquenla al transportista. El se pondrá en contacto con nosotros. |
RESTO DE ESPAÑA (Península) |
Bultos
normales se envían por la agencia GLS ó por la agencia
que elija el cliente (a portes debidos).
Bultos, grandes, delicados o muebles, se envían por la agencia Cotramu (especializada en muebles). Este transporte es sensiblemente más caro y además el plazo de entrega se puede alargar hasta unos 20 días ya que no tienen salidas diarias a todos los puntos de España. Hay determinada mercancía que no podemos enviar fuera de Madrid, entre ella tableros enteros o muy grandes. Revise bien la mercancía. Cualquier golpe o defecto exterior que detecte anótelo en el albarán o en la agenda electrónica del transportista. Si este le dice que no hace falta o cualquier otra excusa rechace el bulto. |
PRECIOS: Si quiere saber el precio del transporte consúltenos indicando mercancía a enviar y población de destino. |
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FORMA DE PAGO |
TRANSFERENCIA BANCARIA o INGRESO a BRICOLAGE BRICOTODO S.A. |
LA CAIXA |
C/ Francisco Silvela 47 |
28028 MADRID |
IBAN: ES41 2100 2206 4802 0021 4497 |
Para agilizar su pedido puede enviar justificante de la transferencia o ingreso vía fax o e-mail. |
FAX: 91 309 20 64 |
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PLAZOS DE ENTREGA |
Debido a la diversa naturaleza de nuestros artículos, los plazos de entrega varían considerablemente. En todos los presupuestos se indicará un plazo de entrega aproximado. |
ARTÍCULOS EN STOCK |
En nuestra tienda la entrega es inmediata. |
Entregas a domicilio en Madrid capital, normalmente de 1 a 2 días. |
Entregas a domicilio en el resto de España, normalmente de 1 a 2 días (dentro de la Península). |
ARTÍCULOS FUERA DE STOCK, DE ENCARGO O A MEDIDA |
En este caso, el plazo de entrega varía según su pedido. En el momento que esté interesado por algún producto, le podremos facilitar un plazo de entrega aproximado. |
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GARANTÍA DE SATISFACCIÓN |
DAÑOS EN EL TRANSPORTE |
El cliente debe ver el estado de la mercancía en el momento de recibirla. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura exterior que detecte por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte, comunicándonos la incidencia inmediatamente. Los daños o golpes ocultos deben avisarse antes de 24 h desde el momento que reciba la mercancía, enviando fotos de los mismos. Siempre que se sigan estas instrucciones, BRICO-TODO correrá con todos los gastos reponiendo lo antes posible las piezas deterioradas o el artículo completo si así se estimase por la dificultad de desmontaje o montaje de las piezas sueltas. |
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS |
Aunque todos los productos salen revisados de BRICO-TODO, puede darse el caso de el producto que le llegue tenga algún defecto de fábrica. En ese caso, BRICO-TODO correrá con todos los gastos, reponiéndolo lo antes posible. En un plazo inferior a SIETE DÍAS desde la recepción del artículo deberá comunicarnos el defecto que tiene, y una vez dada nuestra conformidad, BRICO-TODO le repondrá el artículo lo antes posible sin coste alguno, recogiendo el artículo defectuoso debidamente embalado. Si el defecto fuese en una parte o pieza del producto fácilmente intercambiable, BRICO-TODO le repondrá la pieza o piezas defectuosas. |
DERECHO DE DESISTIMIENTO |
En el caso de que el producto no sea de su agrado, BRICO-TODO le devuelve su dinero. Usted podrá devolvernos el artículo en un plazo inferior a SIETE DÍAS desde la recepción del mismo en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de transporte serán a su cargo. No admitiremos devoluciones de artículos de encargo y/o a medida. |
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Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir entre nuestra empresa y el cliente dentro de la UE, nos atendremos al Art.27 LEY 34/2002. |
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DUDAS |
Si tiene cualquier duda o sugerencia comuníquenosla. Estaremos encantados de poder ayudarle. |
I.V.A. INCLUIDO EN TODOS LOS PRECIOS DE LA PÁGINA |
BRICOLAGE BRICOTODO S.A. |
Registro Mercantil de Madrid tomo 680, folio 187, hoja M-14026, Inscripción 1ª. CIF: A-79828372 |